Vapaaehtoiset vakuutukset
Vapaaehtoisia vakuutuksia ovat muun muassa urheilutapaturma-, yksityistapaturma-, sairaskulu-, vastuu- ja matkavakuutukset. Näissä tapauksissa lääkäriasema ei voi laskuttaa suoraan vakuutusyhtiötä, vaan asiakkaan on maksettava käynnit ensin itse ja haettava korvaus jälkikäteen vakuutusyhtiöltä.
Suoralaskutus onnistuu kuitenkin, jos:
- asiakkaalla on sellainen sairaskuluvakuutus, johon kuuluu suoralaskutusoikeus ja sen osoittava asiakaskortti
- vakuutusyhtiö toimittaa erillisen kirjallisen maksusitoumuksen
Tiettyyn toimenpiteeseen annettu maksusitoumus ei ole automaattisesti voimassa jatkokäynneillä. Asiakkaan on hyvä tarkistaa omasta vakuutusyhtiöstään annettujen maksusitoumusten sisältö sekä oman vakuutuksensa kattavuus ja sisältö. Eri vakuutusyhtiöissä, eri vakuutuksissa ja niiden ehdoissa on aina poikkeavuuksia, jotka koskevat vakuutusten kattavuutta tai laskutusehtoja.
Ulkomaiset vakuutusyhtiöt
Lääkäriasema Pulssilla on sopimus kahden ulkomaisen vakuutusyhtiön kanssa. Sopimusvakuutusyhtiöt ovat CIGNA International ja VanBreda International. Sopimus mahdollistaa suoralaskutuksen ulkomaille, mikäli se on vakuutusehtojen mukaista ja laskutukseen on saatu vakuutusyhtiön maksusitoumus eli "Guarantee of Payment".
Maksukäytäntöjen ja vakuutusehtojen varmistamiseksi asiakkaan tulee varautua esittämään vakuutuksen asiakaskortti. Toimenpiteiden suunnittelussa on hyvä huomioida aikaviive, jonka maksusitoumuskäsittely vaatii. Tarvittaessa ja epäselvissä tilanteissa asiakkaan tulee varautua maksamaan käynti ensin itse ja hakemaan vakuutusyhtiöltä korvausta itsenäisesti jälkikäteen.